BMC Remedy with Smart IT v1.5.00 APK (Неограниченные деньги)

BMC Remedy с технологией Smart IT обеспечивает инновационный, современный опыт управления сервисами, позволяющий создать более компетентную и совместную рабочую силу, организованную вокруг ролей ИТ, а не модулей. Персональный опыт Smart IT расширяет возможности каждого, предоставляя всем пользователям легкий доступ и оптимизированное предоставление услуг, независимо от их положения. Интеллектуальные информационные технологии способствуют значимому взаимодействию с клиентами, особенно в тех точках обслуживания, где полевые специалисты могут оказать наибольшее влияние. Управляйте стратегической трансформацией бизнеса с помощью удивительного пользовательского опыта, который хвалили многие отраслевые аналитики.

Интеллектуальные взаимодействия - Smart IT добавляет интеллект и понимание процесса службы поддержки, заполняя профили клиентов, исторические данные и динамические ресурсы. предложения с одного взгляда. Благодаря таким ключевым функциям, как Smart Recorder, ИТ-отделы могут добиться более продуктивного и знающего персонала, обладающего знаниями на основе данных.

Комплексная мобильность
С помощью специально разработанного для мобильного доступа дизайна, а не функций рабочего стола, втиснутых в Smart IT - это мобильная среда, которая необходима мобильным ИТ-специалистам. Для удаленной рабочей силы доступны оперативные, точные услуги и знания в реальном времени.

Collaboration & Insight
Smart IT предлагает социальную платформу, основанную на командной работе и немедленном обмене знаниями. ИТ-специалисты могут создавать свои собственные профили, обмениваться статьями, получать доступ к интерактивным ИТ-дискуссиям и использовать стандартные социальные инструменты, чтобы следовать или «любить» определенные комментарии или людей в команде. Свяжите экспертов с заказчиком, способствуя командной работе и обмену знаниями в режиме реального времени.